اگر میں خریدار کو فروخت نہیں کرنا چاہتا تو میں کس طرح جواب دوں؟
کاروباری لین دین میں ، بیچنے والے بعض اوقات ایسے حالات کا سامنا کرتے ہیں جہاں وہ کسی خاص خریدار کو اپنا سامان یا خدمات فروخت نہیں کرنا چاہتے ہیں۔ چاہے اس کی قیمت ، اعتماد کے مسائل ، یا دیگر وجوہات کی وجہ سے ہو ، ایک فن ہے کہ کس طرح خریدار کو تدبیر سے ٹھکرا دیا جائے۔ مندرجہ ذیل متعلقہ عنوانات اور ساختی اعداد و شمار ہیں جن پر انٹرنیٹ پر گذشتہ 10 دنوں میں گرمجوشی سے تبادلہ خیال کیا گیا ہے تاکہ بیچنے والوں کو ماسٹر مسترد کرنے کی مہارت میں مدد ملے۔
1. پچھلے 10 دنوں میں گرم عنوانات کی انوینٹری

| عنوان | تبادلہ خیال کی مقبولیت | مرکزی پلیٹ فارم |
|---|---|---|
| کسی خریدار کو تدبیر سے کیسے مسترد کریں | ★★★★ اگرچہ | ژیہو ، ویبو |
| ٹرانزیکشن کو مسترد کرنے کی بیچنے والے کی جائز وجوہات | ★★★★ ☆ | قانونی فورم اور فورم |
| اعلی قیمت والے سامان کے کم قیمت والے خریداروں کو مسترد کرنے کی تکنیک | ★★یش ☆☆ | ای کامرس کمیونٹی ، ژاؤوہونگشو |
| بدنیتی پر مبنی خریداروں کے ذریعہ ہراساں ہونے سے نمٹنے کا طریقہ | ★★یش ☆☆ | ڈوئن ، بلبیلی |
2. بنیادی مسترد بیان بازی ٹیمپلیٹ
رائے عامہ کے اعداد و شمار کی بنیاد پر ، جوابی پانچ مقبول ترین طریقے نکالے گئے ہیں:
| منظر | تجویز کردہ الفاظ | قابل اطلاق انڈیکس |
|---|---|---|
| قیمت سے اختلاف | "آپ کی توجہ کے لئے آپ کا شکریہ۔ موجودہ قیمت ہمارا بہترین حل ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ مارکیٹ میں اسی طرح کی مصنوعات کا موازنہ کریں۔" | 92 ٪ قابل اطلاق |
| ناکافی اسٹاک | "مجھے بہت افسوس ہے۔ آپ نے جس تفصیلات کی درخواست کی ہے وہ ابھی فروخت ہوچکی ہے۔ توقع ہے کہ 3 ہفتوں میں اس کو دوبارہ بند کردیا جائے گا۔ ہم جلد از جلد آپ کو مطلع کریں گے۔" | 88 ٪ قابل اطلاق |
| کریڈٹ خدشات | "ہمارے نظام نے اس لین دین میں ایک خطرے کی وارننگ کا پتہ چلا ہے۔ دونوں فریقوں کے حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لئے ، سرکاری چینلز کے ذریعے تجارت کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔" | 76 ٪ قابل اطلاق |
| پالیسی پابندیاں | "پلیٹ فارم کے تازہ ترین قواعد و ضوابط کے مطابق ، اس قسم کے سامان کو تجارت کرنے سے پہلے قابلیت کے سرٹیفکیٹ فراہم کرنا ہوں گے۔" | 85 ٪ قابل اطلاق |
| ساپیکش مسترد | "تشخیص کے بعد ، یہ آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ مزید پیشہ ورانہ خدمات کے لئے ایکس ایکس مرچنٹ سے رابطہ کریں۔" | 68 ٪ قابل اطلاق |
3. قانونی نوٹ
ای کامرس قانون کی دفعات کے مطابق ، بیچنے والوں کو اس پر توجہ دینے کی ضرورت ہے:
| خطرناک سلوک | تعمیل کا مشورہ |
|---|---|
| امتیازی سلوک فروخت سے انکار | حساس عوامل جیسے خطے اور صنف کا ذکر کرنے سے گریز کریں |
| معاہدے کی خلاف ورزی میں فروخت کرنے سے انکار | متفقہ لین دین کارکردگی یا معاوضے سے مشروط ہے |
| غلط وجوہات | یہ دھوکہ دہی کی تشکیل کرسکتا ہے ، اس کی سچائی کے ساتھ اس کی وضاحت کرنے کی سفارش کی جاتی ہے |
4. عوامی رائے تجزیہ کی رپورٹ
سوشل میڈیا کی نگرانی کے ذریعے ، ہم نے پایا:
| پلیٹ فارم | منفی معاملات کا تناسب | اہم تضاد |
|---|---|---|
| ژیانیو | 34 ٪ | عارضی قیمت میں اضافہ/فروخت لیکن اب بھی زیر التوا ہے |
| taobao | 12 ٪ | مال بردار تنازعہ |
| وی چیٹ ٹرانزیکشن | 41 ٪ | آمد پر مسترد |
5. جدید مقابلہ کرنے کی حکمت عملی
1.ڈیفالٹ فلٹرنگ کا طریقہ کار: واضح طور پر نشان زد کریں جیسے "کوئی مذاکرات" اور "خریداری محدود علاقوں" جیسے پروڈکٹ پیج پر۔
2.خودکار جواب: خودکار جوابات کو متحرک کرنے کے لئے کلیدی الفاظ مرتب کریں۔ اگر "سستا" کا پتہ چلا تو قیمتوں کی ہدایات خود بخود بھیج دی جائیں گی۔
3.منتقلی کی سفارش: 3-5 ساتھیوں کے لئے رابطے کی معلومات تیار کریں ، دونوں کو مسترد کریں اور متبادل فراہم کریں۔
4.ریکارڈنگ سسٹم: بدنیتی پر مبنی خریداروں پر نوٹ بنائیں اور اگلی مشاورت کے دوران خود بخود آپ کو خطرات کا اشارہ کریں۔
5.نفسیاتی حربے: "سینڈوچ رول" کو اپنائیں - تصدیق + مسترد + تجویز ، جیسے: "آپ سامان (تصدیق) کے بارے میں بہت جانکاری رکھتے ہیں (اس کی مصنوعات پر کوئی سودے بازی نہیں (مسترد) → نئی پروڈکٹ ایکس میں ایک چھوٹ (مشورہ) ہے (مشورہ)"
ان طریقوں کو عقلی طور پر استعمال کرکے ، کاروباری مفادات کی حفاظت کی جاسکتی ہے اور تنازعات سے بچا جاسکتا ہے۔ یاد رکھیں ، پیشہ ورانہ رد jection عمل اکثر مستقبل کے سودوں کے مواقع کھول سکتا ہے۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں